CasinoFilm-এর সেবা ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিবন্ধন সম্পন্ন করলে বুঝে নেওয়া হবে যে আপনি এই সব শর্তে রাজি আছেন।
বয়স, পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সম্পূর্ণ নির্দেশিকা।
ডিপোজিট, উইথড্রয়াল, সীমা ও প্রক্রিয়াকরণ সময় সম্পর্কে বিস্তারিত।
ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট, মেয়াদ ও বোনাস ব্যবহারের নিয়মাবলী।
ডেটা সুরক্ষা, SSL এনক্রিপশন ও ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার নীতি।
CasinoFilm (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বলা হবে) একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। ওয়েবসাইট বা অ্যাপে প্রবেশ করে সেবা ব্যবহার শুরু করলেই ধরে নেওয়া হবে যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন।
CasinoFilm শুধুমাত্র বৈধভাবে প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। যেসব দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ, সেখান থেকে প্রবেশ নিষিদ্ধ। ব্যবহারকারীর নিজ দেশের আইনকানুন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণ তার নিজের।
CasinoFilm-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় প্রদান করা নাম, জন্মতারিখ ও মোবাইল নম্বর অবশ্যই সত্য হতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার CasinoFilm রাখে।
নিরাপত্তার স্বার্থে CasinoFilm যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারে। বিশেষত বড় অঙ্কের উইথড্রয়ালের আগে KYC বাধ্যতামূলক। প্রয়োজনীয় নথিসমূহ:
CasinoFilm-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২০০। bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট সাধারণত ৫-১০ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্সে যোগ হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১-৪ ঘণ্টা লাগতে পারে।
সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০। KYC যাচাইয়ের পরে উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। VIP সদস্যদের জন্য দ্রুততর উইথড্রয়াল সুবিধা আছে।
CasinoFilm-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করা হয় — স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক ও রেফারেল বোনাস। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফারের সাথে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
বোনাস থেকে জেতা টাকা উইথড্রয়াল করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে। এটিকে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বলে। উদাহরণ: যদি ×৩০ ওয়েজার থাকে এবং বোনাস হয় ৳১,০০০ — তাহলে বোনাস তোলার আগে মোট ৳৩০,০০০ বেট করতে হবে।
CasinoFilm-এ সব ধরনের স্পোর্টস বেট ও ক্যাসিনো গেম খেলার সময় নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য। প্রতিটি বেট নিশ্চিত হওয়ার পর তা বাতিলযোগ্য নয় — যদি না CasinoFilm নিজে বাতিল করে।
ম্যাচ শেষ হওয়ার আগেই নিজের বেটের লাভ বা ক্ষতি নিশ্চিত করতে ক্যাশআউট ব্যবহার করা যায়। ক্যাশআউটের পরিমাণ বেটের মুহূর্তের অডস অনুযায়ী গণনা করা হয় এবং মূল বেটের চেয়ে কম বা বেশি হতে পারে।
CasinoFilm বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য — আয়ের উৎস হিসেবে নয়। আমরা প্রতিটি সদস্যের মঙ্গলকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। তাই দায়িত্বশীল গেমিং-এর জন্য আমাদের কাছে নিম্নলিখিত সুবিধা সক্রিয় আছে:
যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন।
CasinoFilm সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে সংরক্ষণ করে। ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়। আপনার নাম, ঠিকানা ও পেমেন্ট তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতির জন্য গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।
CasinoFilm নিম্নলিখিত কারণে কোনো নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে:
আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যালেন্স নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে।
CasinoFilm-এর সাথে কোনো বিষয়ে মতভেদ হলে প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করুন। সাপোর্ট টিম সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়।
CasinoFilm যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করতে পারে। বড় ধরনের পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।
সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত হবে। নিয়মিতভাবে এই পেজ পরীক্ষা করার অনুরোধ করা হচ্ছে।
CasinoFilm-এর অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ নীতিমালা সম্পর্কে জানতে এই পেজগুলো দেখুন।